●○ Shop Guide｜当店ご利用ガイド ○●
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ご注文について
●ご注文はカートをご利用ください。（SSL対応のカートです。）
各商品ページ右側にカートボタンがあります。
↑こんな感じです。『カートに入れる』ボタンをクリックしてください。
●カートでのお買い物ができない場合は、メールでも承っております。
●在庫は基本的に1点となっております。sold out 表示は手動で行っておりますので、リアルタイムではありません。ご注文が重なった場合は先着順とさせていただきますのでご了承くださいませ。
●カートがご利用いただけない場合はメールでのご注文も承っております。下記メールフォームをご利用ください。
MAIL*FORM
メールの件名は「オーダー」とご記入をお願いいたします。
１. お名前
２. メールアドレス
３. 郵便番号・ご住所
４. お電話番号
５. 商品Ｎｏ．
６. お支払い方法
（ゆうちょ銀行 ・ 楽天銀行 ・ 新生銀行）
７. 配送方法
（普通郵便 ・ 簡易書留）
８. その他連絡事項
※コピーしてお使いください。
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●カートでのお買い物ができない場合は、メールでも承っております。
●在庫は基本的に1点となっております。sold out 表示は手動で行っておりますので、リアルタイムではありません。ご注文が重なった場合は先着順とさせていただきますのでご了承くださいませ。
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（ゆうちょ銀行 ・ 楽天銀行 ・ 新生銀行）
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（普通郵便 ・ 簡易書留）
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ご注文から発送まで
●カートよりご注文メールを送信後【自動返信メール】がお手元に届きます。
●その後３日以内に在庫を確認し、手動にて振込先を記載した【ご注文確認メール】をお送りいたします。
●３日経っても【ご注文確認メール】が届かない場合はご注文メールが届いていない可能性がありますので、 お手数ですがメールにてお知らせください。
▼
●当店からお送りしました【ご注文確認メール】到着後から、２週間以内にご入金をお願いいたします。
●お振り込みいただく金額は『商品代金 + 送料』になります。ご入金の際の手数料はご負担をお願いいたします。
●ご連絡なく２週間以上ご入金の確認ができない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
●諸事情によりご入金が遅れる場合はメールにてご連絡ください。
▼
●ご入金確認後、５日以内に商品を発送いたします。発送は平日のみとさせていただきます。
●商品発送後【商品発送完了メール】をお送りいたします。
●その後３日以内に在庫を確認し、手動にて振込先を記載した【ご注文確認メール】をお送りいたします。
●３日経っても【ご注文確認メール】が届かない場合はご注文メールが届いていない可能性がありますので、 お手数ですがメールにてお知らせください。
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●当店からお送りしました【ご注文確認メール】到着後から、２週間以内にご入金をお願いいたします。
●お振り込みいただく金額は『商品代金 + 送料』になります。ご入金の際の手数料はご負担をお願いいたします。
●ご連絡なく２週間以上ご入金の確認ができない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
●諸事情によりご入金が遅れる場合はメールにてご連絡ください。
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●ご入金確認後、５日以内に商品を発送いたします。発送は平日のみとさせていただきます。
●商品発送後【商品発送完了メール】をお送りいたします。
お支払について
●ゆうちょ銀行 ・ 楽天銀行 ・ 新生銀行いずれかにて、先払いでお願いいたします。
●振込先は【ご注文確認メール】にてご案内いたします。
※恐れ入りますが、振込手数料はご負担ください。
●振込先は【ご注文確認メール】にてご案内いたします。
※恐れ入りますが、振込手数料はご負担ください。
お届け方法・送料について
●定形外郵便、全国一律120円。
●3000円以上のご購入で送料無料になります。
※普通郵便はポスト投函の為、商品の破損・紛失などの保障はできませんのでご注意ください。
●ご心配な場合、手渡し配送は簡易書留を承っております。 簡易書留をご利用の場合は、書留料金310円が追加となります。
★3000円以下のご購入は430円（一律送料120円+書留料金310円）
★3000円以上のご購入で310円、一万円以上のご購入で無料になります。
※カートには書留料金は加算されませんので、【ご注文確認メール】にてご案内させていただきます。
※普通郵便、簡易書留、いずれも期日指定・時間指定配達は出来ません。
（2010.8.簡易書留について追加）
（2019.3.送料無料について変更を追加）
●3000円以上のご購入で送料無料になります。
※普通郵便はポスト投函の為、商品の破損・紛失などの保障はできませんのでご注意ください。
●ご心配な場合、手渡し配送は簡易書留を承っております。 簡易書留をご利用の場合は、書留料金310円が追加となります。
★3000円以下のご購入は430円（一律送料120円+書留料金310円）
★3000円以上のご購入で310円、一万円以上のご購入で無料になります。
※カートには書留料金は加算されませんので、【ご注文確認メール】にてご案内させていただきます。
※普通郵便、簡易書留、いずれも期日指定・時間指定配達は出来ません。
（2010.8.簡易書留について追加）
（2019.3.送料無料について変更を追加）
返品・交換・修理について
●不良品以外のイメージ違いなど、お客様のご都合による返品はご遠慮ください。
●不良品・商品違いなどの場合は『商品到着後７日以内』にメールにてご連絡下さい。返品・交換いたします。
●使用後の返品・交換はお受けできません。商品到着後、ご使用前に必ず異常がないかご確認ください。
●ご購入から20日以内の通常ご使用での破損に関しましては、無料で修理を承ります。20日以上経過した場合は、送料+実費をお願いいたします。パーツによっては在庫状況などにより変わる場合もございますが、可能な限り対応させて頂きます。メールにてお気軽にご相談くださいませ。
（2019.3.不良品、修理について変更を追加）
●不良品・商品違いなどの場合は『商品到着後７日以内』にメールにてご連絡下さい。返品・交換いたします。
●使用後の返品・交換はお受けできません。商品到着後、ご使用前に必ず異常がないかご確認ください。
●ご購入から20日以内の通常ご使用での破損に関しましては、無料で修理を承ります。20日以上経過した場合は、送料+実費をお願いいたします。パーツによっては在庫状況などにより変わる場合もございますが、可能な限り対応させて頂きます。メールにてお気軽にご相談くださいませ。
（2019.3.不良品、修理について変更を追加）
お取扱いの注意事項
●ご使用について
ビーズアクセサリーはとてもデリケートです。過度な力が加わったり、水に濡れたりしますと破損の恐れがございます。
細かなパーツを多数使用しておりますので、破損した際ケガなどなさいませんよう十分ご注意ください。また保管中お子様やペットの誤飲などにもお気をつけください。事故の際の責任は負いかねます。
●金属アレルギーについて
金具については特に記載がない場合、メッキ加工の金属を使用しております。メッキ加工の金具は使用により色落ちしたり、メッキがはげてくることがございます。アレルギーをお持ちの方の着用はお勧めできません。アレルギーのない方でも、かぶれやかゆみを生じた場合はすぐにご使用を中止し、専門の医療機関にご相談されることをお勧めいたします。
ビーズアクセサリーはとてもデリケートです。過度な力が加わったり、水に濡れたりしますと破損の恐れがございます。
細かなパーツを多数使用しておりますので、破損した際ケガなどなさいませんよう十分ご注意ください。また保管中お子様やペットの誤飲などにもお気をつけください。事故の際の責任は負いかねます。
●金属アレルギーについて
金具については特に記載がない場合、メッキ加工の金属を使用しております。メッキ加工の金具は使用により色落ちしたり、メッキがはげてくることがございます。アレルギーをお持ちの方の着用はお勧めできません。アレルギーのない方でも、かぶれやかゆみを生じた場合はすぐにご使用を中止し、専門の医療機関にご相談されることをお勧めいたします。
その他注意事項
●当店のアクセサリーは天然石を多用しております。天然石の特性としてインクリュージョンなどの内包物や模様、クラック、多少のひび、かけといったものも含まれると思います。あまりひどい物は取り除いておりますが、天然石の個性、味としてご理解いただいた上でご購入をお願いします。
●色、サイズなどについてのご質問は、メールにて承っております。お気軽にお問い合わせくださいませ。
●なるべく実物の色に近くなるよう調整しておりますが、お客様のパソコン、ブラウザなどにより若干異なる場合がございます。ご了承くださいませ。
長くなりましたが、最後までお読みいただきありがとうございました。
お気に入りが見つかり、お楽しみいただけたら幸いです。
●色、サイズなどについてのご質問は、メールにて承っております。お気軽にお問い合わせくださいませ。
●なるべく実物の色に近くなるよう調整しておりますが、お客様のパソコン、ブラウザなどにより若干異なる場合がございます。ご了承くださいませ。
長くなりましたが、最後までお読みいただきありがとうございました。
お気に入りが見つかり、お楽しみいただけたら幸いです。