++ ご注文について ++
●ご注文はカートをご利用ください。(SSL対応のカートです。)
●カートでのお買い物ができない場合は、メールかオーダーフォームでも承っております。
●在庫は基本的に1点となっております。商品ページの在庫数しかございませんのでご了承ください。また、sold out 表示は手動で行っておりますので、リアルタイムではありません。ご注文が重なった場合は先着順とさせていただきますのでご了承ください。
*mail
メールの件名は「オーダー」とご記入をお願いいたします。
1. お名前
2. メールアドレス
3. 郵便番号・ご住所
4. お電話番号
5. 商品No.
6. お支払い方法 (ぱるる or イーバンク or 新生銀行)
7. 郵送方法
(メール便 or 普通郵便 or 配達記録郵便)
8. その他連絡事項
※コピーしてお使いください。
++ ご注文から発送まで ++
●ご注文メールを送信いただきましたら、自動返信メールがお手元に届きます。
●その後2日以内に在庫を確認し、手動にて振込先を記載したご注文確認メールをお送りします。
●3日経ってもご注文確認メールが届かない場合はメールが届いていない可能性がありますので、
お手数ですがメールにてお知らせください。
▼
●ご注文確認メール到着後、2週間以内に指定の口座にご入金をお願いいたします。
●お振り込みいただく金額は商品代金+送料です。ご入金の際の手数料はご負担願います。
●ご連絡なく2週間以上ご入金の確認ができない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
●諸事情によりご入金が遅れる場合はメールにてご連絡ください。
▼
●ご入金確認後、2日以内に商品を発送いたします。
●商品発送後、商品発送完了メールをお送りいたします。
++ お支払いについて ++
●ゆうちょ銀行 or 楽天銀行 or 新生銀行にて、前払いでお願い致します。
●振込先はご注文確認メールにてご連絡させていただきます。
※恐れ入りますが、振込手数料はご負担下さい。
※ゆうちょ銀行をお持ちの方=ATMにて130円・窓口140円
楽天銀行ク口座をお持ちの方=振込手数料 0円
(楽天銀行口座をお持ちの方のみ)
新生銀行口座をお持ちの方=振込手数料 0円
(新生銀行口座をお持ちの方のみ)
++ お届け方法・送料について ++
●クロネコヤマトメール便 or 普通郵便は、送料一律100円。
●2000円以上のご購入で送料無料になります。
※メール便、普通郵便はポスト投函の為、商品の破損・紛失などの保障はできませんのでご注意ください。
●ご心配な場合は手渡し配送では、簡易書留を承っております。
簡易書留をご利用の場合は、書留料金300円が追加となります。
☆2000円以下のご購入は実費400円。
☆2000円以上のご購入で300円です。
※カートには書留料金は追加されませんので、手動メールにてご案内させていただきます。
※配達記録は2009年2月に、郵便局の取扱いがなくなりました。
※メール便、普通郵便、簡易書留、いずれも期日指定・時間指定配達は出来ません。
●ささやかではありますがラッピングした後、プチプチで梱包して発送いたします。
(2010.8.簡易書留について追加)
++ 返品・交換について ++
●お客様のご都合による返品はご遠慮願います。
●不良品・商品違いなど当方の不備による場合は対応させていただきます。
※その場合商品到着後3日以内にメールにてご連絡下さい。送料はこちらで負担いたします。
●使用後の返品・交換はお受けできません。商品到着後、ご使用前に必ず異常がないかご確認ください。
++ お取扱いの注意事項 ++
●ご使用について
ビーズアクセサリーはとてもデリケートです。無理に引っ張ったり強い力を加えたり、水に濡らしたりすると破損の恐れがございます。衣服への引っかけなどにも十分ご注意ください。家事やスポーツをなさるときには、アクセサリーをはずされることをお勧めします。ご使用後は、やわらかい布などでそっと拭いてから保管してください。
●金属アレルギーについて
金具については特に記載がない場合、メッキ加工の金属を多数使用しております。メッキ加工の金具は使用により色落ちしたり、メッキがはげてくることがございます。ピアス金具はチタンに変更可能ですが、装着による金属アレルギーについてはこちらでは責任を負いかねます。アレルギーをお持ちの方の着用はおすすめできません。それ以外の方でも、かぶれやかゆみが生じた場合はすぐにご使用を中止し、専門の医療機関にご相談されることをお勧めいたします。
●ピアスをイヤリング金具に変更を希望される方はご注文の際、通信欄でお知らせください。
※イヤリングへの変更 +50円
チタンフックへの変更 無料
●細かなパーツを使用しております。破損した際のケガ、保管の際お子様やペットが誤飲することの無いよう十分ご注意下さい。事故の際の責任は負いかねます。
++ その他注意事項 ++
●当店のアクセサリーは天然石を多用しております。天然石の特性としてインクリュージョンなどの内包物や模様、クラック、多少のひび、かけといったものも含まれると思います。あまりひどい物は取り除いておりますが、天然石の個性としてご理解いただいた上でご購入をお願いします。
※色、サイズなどについてのご質問は、メールにて承っております。
●ご購入から10日以内の破損に関しては、無料で修理いたします。10日以上経過した破損については、実費をお願いいたします。但し、パーツによっては出来かねる場合もございます。ご了承ください。メールにてお気軽にご相談ください。
※尚、送料はお客様のご負担でお願い致します。
●なるべく実物の色に近くなるよう調整しておりますが、お客様のパソコン、ブラウザなどにより若干異なる場合がございます。ご了承くださいませ。